0
CONTACT
MEMBER CENTER
登入
註冊會員
MENU
登入
│
註冊會員
Q&A
購物說明
檔案下載
客服信箱
購物清單
0
豐年生態農場‧好菇購物商城
保健養身
新鮮菇
乾燥菇
伴手禮
休閒零嘴
更多商品
太空包專區
【黑木耳果凍】清涼一下~來顆冰冰涼涼的黑木耳果凍吧!健康營養加倍~
不知道買回家的菇菇怎麼種嗎!!趕快進來看看喔........
哇~~~來自遠方的小小菇農跟我們分享自己栽種的菇菇 ♡ヽ(●´ε`●)ノ♡
【玫瑰菇】上架摟~~~~~是粉紅色的菇唷!
豐年農場官網站新增『菇菇料理』,歡迎大家上去看看喔!!
太空包歡樂DIY栽培說明
Q&A
會員常見問題
購物常見問題
配送取貨問題
優惠折扣問題
菇菇種植問題
所有問題
01.
訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
台灣本島一律以宅配物流配送,約1~3個工作天可送達(不含假日)。
台灣離島則以郵局常溫配送,約3~7個工作天可送達(不含假日)。
若逢年節或國定假日,宅配時間恕難指定。不便之處,敬請見諒。
若出貨量增加,出貨時間,請依據最新消息之公告說明為準!
最新消息請點此>>>
02.
其他國家可以寄送嗎?
目前新鮮菇類沒有出口寄送服務,菇菇太空包在出口時需進行檢疫,如果需要出口到其他國家的需求,請來電洽詢 洽詢電話:049-2926959 # 23 ,12
03.
請問運費如何計算?
本島運費寄送規則:
乾料類滿2,000元以上免運費,乾貨未滿額酌收宅配運費160元。指定黑貓貨運宅配運費210元
鮮菇類滿2,000元以上免運費,鮮貨未滿額酌收冷藏宅配運費210元。指定黑貓貨運宅配運費290元
若同時訂購乾貨類及鮮菇,則以鮮菇類運費標準計算(因為要寄低溫宅配)。
外島運費寄送規則:
乾料類滿2,000元以上運費200,乾貨未滿額酌收宅配運費360元。
鮮菇類滿2,000元以上運費200,鮮貨未滿額酌收冷藏宅配運費400元。
04.
配送方式有那些?
台灣本島一律以宅配方式寄出,外島則以郵局配送。
05.
出貨時會通知我嗎?
本農場商品於出貨時會發送出貨通知email及簡訊,以提醒您注意貨運。
06.
為什麼菇菇太空包有時以冷藏寄出、有時以常溫寄出?
農場會視季節氣溫不同,選擇適合的配送方式。
鮮貨部份則是一律以冷藏宅配寄出。
07.
為什麼沒收到「出貨通知函」或出貨簡訊?
若您未收到「出貨通知函」,有可能是因網路狀況、信箱容量不足、伺服器是否正常運作等不確定因素。
建議請您先到「垃圾信件」匣內檢查是否本農場的出貨通知函。若有將豐年農場的訂單通知信打開,點選上方的「非垃圾郵件」或「這不是垃圾信」即可。
若您未收到取件簡訊通知,有可能是您所在的地點收訊不理想、手機簡訊儲存容量已滿,或手機門號本身預設拒收廣告簡訊功能,麻煩您再與門號所屬通訊業者確認。
建議您可登入會員、進入會員專區後,可從交易歷史紀錄查詢訂單處理狀況。
回到最上層